Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB FÜR DAS SPIELEN IN DER VOLKAN SPIELHALLE DÜSSELDORF

1. Lizenzierter Betreiber

Vulkan Spielhalle GmbH, Düsseldorf ist ein lizenzierter Betreiber von Spielstätten unter der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) in Deutschland.

2. Registrierungs- und Anmeldeprozess

Um an den Spielen in der Vulkan Spielhalle Düsseldorf teilzunehmen, müssen Besucher sich registrieren und vor Ort eine Identitätsüberprüfung durchführen lassen. Die folgenden Schritte gelten:

a. Besucher müssen beim Betreten des Lokals einen gültigen, von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweis vorzeigen. b. Der Ausweis und das Alter des Besuchers werden von den Mitarbeitern des Lokals auf Echtheit überprüft. c. Eine einzigartige Spielerkarte oder PIN wird für den Zugang zu den Spielautomaten ausgegeben.

3. Spiele und Softwareanbieter

Die folgenden Spiele sind in der Vulkan Spielhalle Düsseldorf verfügbar:

a. Top Spiele: Starburst, Book of Ra, Jackpot Raiders, Gonzo's Quest, Mega Moolah b. Softwareanbieter: Novomatic, Merkur, NetEnt, Greentube, Gamomat (alle lizenziert von der Malta Gaming Authority) c. Gesamte Spielanzahl: 12 moderne Spielautomaten und Mehrspielgeräte

4. Bonussen und Promotionen

Besucher können an verschiedenen Promotions in der Vulkan Spielhalle Düsseldorf teilnehmen:

a. Willkommensbonus:

• Erstbesucher erhalten 50 € Freispiele bei ihrem ersten Besuch
• 100% Match bis zu 100 € auf die erste Einzahlung, unterliegt den Wettanforderungen (Abschnitt 7)
• 50 Freispiele auf Starburst, einlösbar innerhalb von 3 Tagen nach der Registrierung b. Zusätzliche Promo-Bedingungen:
• Exklusives Angebot für neue deutsche Spieler: 10 € No-Deposit-Bonus mit dem Promo-Code DUESS50 bei ihrem ersten Besuch

5. VIP- und Treueprogramm

Besucher können am Treueprogramm der Vulkan Spielhalle Düsseldorf teilnehmen, um Belohnungen und Vorteile zu verdienen:

a. Berechtigungskriterien: 1 Punkt pro 10 € Einsatz b. Stufen:

• Bronze (5% Cashback auf alle Einsätze)
• Silber (10% + Geburtstagsbonus, persönliche Unterstützung durch einen speziellen Ansprechpartner)
• Gold (15% + VIP-Erlebnisse)

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen

Besucher können Geld mit den folgenden Methoden einzahlen und abheben:

a. Einzahlungsmethoden: Bargeld (min. 10 €/max. 1000 €), EC/Kartenzahlung (sofortige Zahlung ohne Gebühren) b. Abhebungsmethoden: Bargeldabhebung am Schalter (min. 20 €/max. 5000 €, sofortige Zahlung)

7. Wichtige Bedingungen und Konditionen

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Besucher-Konten:

a. Bonusbedingungen:

• Wettanforderung: 35x Bonusbetrag vor Abhebung
• Maximaler Einsatz pro Spin: 5 €
• Berechtigte Spiele: Nur Slots (Abschnitt 3c) b. Einzahlungslimits:
• Minimale tägliche Einzahlung: 50 €
• Maximale tägliche Einzahlung: 2000 € pro Besucher

8. Abhebungslimits und Einschränkungen

Besucher können innerhalb eines Wochenzeitraums bis zu 5000 € abheben, unterliegt den Glücksspielvorschriften und Kontoeinschränkungen:

a. Inaktive Konten werden nach 6 Monaten ohne Aktivität gekündigt.

9. Sicherheit und faires Spielen

Die Vulkan Spielhalle Düsseldorf legt großen Wert auf die Sicherheit und Fairness ihrer Spiele:

a. Digitale Systeme nutzen SSL-Verschlüsselung (Cloudflare-Zertifizierung) b. Nachgewiesene Fairness: Merkur RNG zertifiziert von den Gaming Laboratories International c. CCTV-Überwachung und Zugangskontrolle im Lokal

10. Funktionen für verantwortungsbewusstes Spielen

Besucher können verantwortungsbewusste Spielangebote nutzen, um ein ausgewogenes Spielerlebnis aufrechtzuerhalten:

a. Einzahlungslimits: 50 € - 2000 €/Tag, unterliegt individuellen Besuchereinschränkungen b. Auszeiten und Selbstsperroptionen auf Anfrage bei den Mitarbeitern c. Links zu Unterstützungsorganisationen: Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS), Check-dein-Spiel.de

11. Vorteile und Nachteile

Besucher werden über die Vorteile und Einschränkungen beim Spielen in der Vulkan Spielhalle Düsseldorf informiert:

a. Vorteile:

• Erstklassige Lage im Stadtzentrum von Düsseldorf
• Modernes Setup mit 12 Spielautomaten
• Freundliches deutschsprachiges Personal b. Einschränkungen: Nur physische Besuche möglich; kleinere Spielauswahl im Vergleich zu Online-Optionen

12. Allgemeine Casino-Informationen

Vulkan Spielhalle GmbH, der Betreiber der Vulkan Spielhalle Düsseldorf:

a. Jahr der Gründung: 2020 b. Betreiber/Muttergesellschaft: Vulkan Spielhalle GmbH (registriert in Deutschland) c. Unterstützte Sprachen: Deutsch und Englisch d. Akzeptierte Länder: Bewohner aller Bundesländer in Deutschland; EU-Bewohner e. Eingeschränkte Länder: Nicht-EU-Länder mit geltenden Sanktionen

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennen die Besucher an, dass sie die Richtlinien und Verfahren, die das Spielen in der Vulkan Spielhalle Düsseldorf regeln, verstanden haben.